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Conditions Générales de Vente (CGV) — KAYRO PARIS
Dernière mise à jour : 12/01/2026
Bienvenue sur le site KAYRO PARIS. En passant commande sur notre boutique en ligne (www.kayroparis.com), vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente dans leur intégralité.
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1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
Le site www.kayroparis.com est édité par KAYRO PARIS.
Toute référence à "nous", "notre" ou "KAYRO" désigne KAYRO PARIS.
📩 Contact : contact@kayroparis.com
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2. PRODUITS
Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photos sont non contractuelles. De légères variations de couleur peuvent exister entre le visuel et le produit réel.
Toutes nos pièces sont soumises à disponibilité. En cas de rupture de stock après commande, nous vous informerons dans les plus brefs délais et procéderons au remboursement intégral.
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3. PRIX
Les prix affichés sont en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
KAYRO PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
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4. COMMANDE
Toute commande passée sur www.kayroparis.com constitue l'acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande vous est envoyée par email après validation du paiement.
Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de :
- Suspicion de fraude
- Erreur manifeste sur le prix ou la description
- Indisponibilité du produit
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5. PAIEMENT
Le paiement s'effectue via nos prestataires sécurisés : Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Le paiement en 3X sans frais est disponible via Klarna (sous conditions d'éligibilité).
Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Toutes les transactions sont sécurisées (SSL).
Votre commande est validée uniquement après confirmation du paiement.
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6. LIVRAISON
- Expédition sous 48h maximum (jours ouvrés)
- Livraison en 2-4 jours ouvrés (France métropolitaine)
- Livraison offerte sur toutes les commandes
- Un email de suivi avec numéro de tracking vous est envoyé dès l'expédition
KAYRO PARIS ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, etc.).
En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous sous 48h à contact@kayroparis.com.
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7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit :
📩 Envoyez un email à contact@kayroparis.com en indiquant votre numéro de commande.
L'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non lavé, avec ses étiquettes.
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.
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8. RETOURS ET ÉCHANGES
- Délai de retour : 30 jours après réception
- Échange de taille : gratuit (sous réserve de disponibilité)
- Frais de retour : à la charge du client (sauf article défectueux ou erreur de notre part)
Consultez notre Politique de retour et de remboursement pour plus de détails.
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9. GARANTIE ET CONFORMITÉ
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous sous 48h avec photos à l'appui :
📩 contact@kayroparis.com
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10. RESPONSABILITÉ
KAYRO PARIS s'efforce d'assurer l'exactitude des informations présentes sur le site. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs ou omissions.
L'utilisation du site et des produits achetés relève de la responsabilité de l'utilisateur.
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11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos, vidéos, graphismes) est la propriété exclusive de KAYRO PARIS.
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12. DONNÉES PERSONNELLES
KAYRO PARIS s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Le traitement de vos commandes
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Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
📩 Contactez-nous à contact@kayroparis.com
Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.
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13. LOI APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.
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14. CONTACT
Pour toute question concernant votre commande ou nos conditions :
📩 contact@kayroparis.com
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